Business Process Outsourcing é a terceirização de processos do negócio.
Na prática, podemos definir o BPO como a contratação de uma empresa prestadora de serviços para executar atividades internas do negócio. Isso pode incluir rotinas dos setores como marketing, financeiro, jurídico, administrativo ou recursos humanos.
O BPO da Walar IT Business utiliza tecnologia de ponta e inovação, que une funcionalidades tradicionais dos sistemas de CRM (Customer Relationship Management) e ERP (Enterprise Resourcing Planning), oferecendo ao mercado aplicações concebidas para gerir funções empresariais específicas.